Izjava o dostopnosti

Družba FAIE Handelsgesellschaft mbH se zavezuje, da bo svoja spletna mesta zagotavljala dostopnost v skladu z zakonskimi predpisi o dostopnosti. V Avstriji velja Zakon o dostopnosti spleta (WZG) s spremembami, ki izvajajoDirektivo (EU) 2016/2102 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 26. oktobra 2016 o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij organov javnega sektorja (Uradni list L 327 z dne 2. 12. 2016, str. 1)

V Nemčiji veljajo zahteve Odloka o informacijski tehnologiji brez ovir (BITV 2.0) v povezavi z Zakonom o enakosti invalidov (BGG).

Ta izjava o dostopnosti velja za spletna mesta www.faie.at, www.faie.de, www.faie.ch, www.richtiges-werkzeug.com

Stanje skladnosti z zahtevami

To spletno mesto je delno skladno s stopnjo skladnosti AA smernic za dostopnost spletnih vsebin (WCAG 2.1) in veljavnim evropskim standardom EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) zaradi naslednjih nezdružljivosti in izjem.

Nedostopna vsebina

a) Platforma za e-trgovino Shopware

Naš ponudnik platforme za e-trgovino, Shopware AG, je 17. junija 2025 izdal različico 6.7, ki je že optimizirana za dostopnost na številnih področjih: Dostopnost Shopware. Posodobitev te različice je načrtovana za prihodnje mesece, vendar zaradi tehničnih in časovnih omejitev še ni bila mogoča. Zato smo poskušali čim bolj optimizirati trenutno uporabljeno različico za dostopnost.

Elementi, ki še niso v celoti optimizirani, vključujejo:

Drsniki izdelkov na domači strani in podstraneh imajo omejeno funkcionalnost.
Funkcija iskanja ima trenutno omejeno funkcionalnost. Ponudnik že dela na rešitvi.
Meni ima omejeno navigacijo s tipkovnico. Po posodobitvi na Shopware 6.7 si prizadevamo odpraviti to težavo.
Nekatere slike nimajo nadomestnega besedila.

b) Nesorazmerno breme

Naši videoposnetki so gostovani in objavljeni na video platformah YouTube in Vimeo. Za nekatere od teh videoposnetkov ni mogoče zagotoviti zahtevanih zvočnih opisov. Zato merilo uspešnosti WCAG 1.2.5 (predhodno posnet zvočni opis) ni izpolnjeno. Menimo, da bi odprava tega predstavljala nesorazmerno breme v smislu predpisov o dostopnosti.

c) Vsebina ni v okviru veljavne zakonodaje

Mnogi, predvsem starejši dokumenti PDF in Office niso dostopni. Dokumenti PDF na primer niso označeni, kar pomeni, da do njih uporabniki bralnikov zaslona ne morejo dostopati ali pa do njih dostopajo le v nezadostni meri. Zato merilo uspešnosti WCAG 4.1.2 (ime, vloga, vrednost) ni izpolnjeno. Prosimo, obvestite nas, če imate težave z določenimi dokumenti. Vsebino bomo na zahtevo pripravili v dostopni obliki in dokumente nato zamenjali ali dopolnili z dostopnimi alternativami. Pri novih dokumentih si prizadevamo, da jih pred objavo pripravimo v dostopni obliki v skladu s standardoma WCAG 2.1 in PDF/UA. Dokumenti, ki niso dostopni, na primer tiskane različice, bodo označeni kot taki.

Ustvarjanje te izjave o dostopnosti

Ta izjava je bila ustvarjena 20. junija 2025. Skladnost spletnega mesta z nemškim zakonom o enakosti invalidov (WZG) za izvajanje zahtev Direktive (EU) 2016/2102 je bila ocenjena z zunanjo revizijo dostopnosti v skladu s stopnjo skladnosti WCAG 2.1 AA junija 2025. Pregledanih je bilo XX strani, vključno z nemško in angleško domačo stranjo, pravnimi informacijami, stranmi s pregledom, stranmi z novicami, stranmi s prenosi, slikami, videoposnetki, tabelami in seznami, obrazci, funkcijo iskanja in rezultati iskanja. Vsebino posameznih strani redno pregleduje uredniška ekipa spletnega mesta, ko je objavljena nova vsebina.

Ta izjava je bila posodobljena 30. junija 2025.

Povratne informacije in kontaktni podatki

Ponudbe in storitve na tem spletnem mestu se nenehno izboljšujejo, posodabljajo in širijo. Uporabnost in dostopnost sta nam izjemnega pomena.

Če naletite na kakršne koli ovire, ki vam preprečujejo uporabo našega spletnega mesta – težave, ki niso opisane v tej izjavi, ali pomanjkljivosti glede skladnosti z zahtevami glede dostopnosti – nas o tem obvestite po e-pošti.

Vašo zahtevo bomo pregledali in vas čim prej kontaktirali. Vsa sporočila in predloge pošljite na [email protected] z zadevo »Prijava ovire dostopnosti na spletnem mestu bmf.gv.at«.

Opišite težavo in navedite URL-je zadevne spletne strani ali dokumenta.

Stik:

FAIE Handelsgesellschaft mbH
Handelsstraße 9
4844 Regau
Avstrija
E-pošta: [email protected]

Telefon: +43 7672 7160

Izvršilni postopki

Avstrija: Če na zgornji kontaktni možnosti ne prejmete zadovoljivih odgovorov, se lahko pritožite pri avstrijski agenciji za spodbujanje raziskav z omejeno odgovornostjo (FFG). FFG sprejema reklamacije elektronsko preko kontaktnega obrazca.

Kontaktni obrazec reklamacijske pisarne

Dodatne informacije o pritožbenem postopku

Nemčija: lahko se obrnete tudi na arbitražni odbor v skladu z oddelkom 16 BGG:

https://www.schlichtungsstelle-bgg.de

Pritožba bo preučena, da se ugotovi, ali gre za kršitev zahtev glede dostopnosti. Če je temu tako, se podajo priporočila in po potrebi predlagajo ukrepi.