Splošni pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja za podjetnike in trgovce

1. Splošno

Naši splošni pogoji poslovanja (GTC) veljajo za vsa pisna, telefonska in spletna naročila ter so sprejeti z vsakim naročilom. Splošni pogoji poslovanja v tem razdelku so namenjeni izključno podjetjem! Kot potrošnik v smislu avstrijskega zakona o varstvu potrošnikov (KSchG) glejte razdelek »Splošni pogoji poslovanja za potrošnike«.

Podjetje je fizična ali pravna oseba ali partnerstvo s pravno sposobnostjo, ki pri sklepanju pravnega posla deluje v okviru svoje gospodarske ali samostojne poklicne dejavnosti.

Ti splošni pogoji poslovanja so sestavni del vsake ponudbe družb FAIE Handelsgesellschaft mit beschränkter Haftung (FAIE) in FAIE Schweiz GmbH ter vsake kupoprodajne pogodbe, sklenjene z njima. Zato služijo tudi kot okvirni sporazum za vse nadaljnje pravne posle med pogodbenima strankama. Če so posamezne pogodbene določbe v nasprotju z obveznimi pravnimi predpisi, ostanejo vsi drugi sporazumi v celoti veljavni.

2. Pogodba

Kupna pogodba postane za FAIE GesmbH pravno zavezujoča šele s pisno potrditvijo naročila. Ustni dogovori zahtevajo pisno potrditev FAIE GesmbH za veljavnost. Vsi splošni pogoji, ki so v nasprotju s temi pogoji, se štejejo za nedogovorjene in so neveljavni. Vse dodatne stroške, povezane s kupno pogodbo, krije kupec. Vse informacije in podatki v brošurah, risbah, dimenzijskih risbah in opisih glede predmeta nakupa in njegovega videza so približni in nezavezujoči. Ocene stroškov so zavezujoče le, če so predložene pisno in izrecno označene kot zavezujoče. Če se med izpolnjevanjem pogodbe izkaže, da je potrebna izvedba dodatnih del, se lahko obseg del preseže za do 20 % brez predhodnega posvetovanja s stranko. Če FAIE GesmbH za pripravo ocene stroškov potrebuje posebne storitve, kot so potna ali demontažna dela, se ti dodatni stroški zaračunajo, tudi če naročilo ni oddano ali je oddano le v spremenjeni obliki. Stranka soglaša z avtomatiziranim shranjevanjem in obdelavo osebnih podatkov, ki jih vsebuje kupoprodajna pogodba, s strani izvajalca za namene izpolnitve pogodbe. Stranka je dolžna obvestiti družbo FAIE GesmbH o vseh spremembah svojega stalnega ali poslovnega naslova, dokler obe stranki v celoti ne zaključita pogodbenega posla. Če to obvestilo ni podano, se šteje, da so izjave prejete, tudi če so bile poslane na zadnji znani naslov.

3. Cene

Razen če ni pisno dogovorjeno drugače, so cene neto cene franko tovarna, brez embalaže in popustov. Prav tako so zgolj okvirne cene in so odvisne od zvišanja cen s strani dobavitelja, zvišanja stroškov plač in materiala, carin, sprememb uradnih menjalnih tečajev ali drugih uvoznih dajatev in davkov. Cene se zato izračunajo na podlagi dejavnikov, ki določajo ceno in veljajo v času sklenitve pogodbe. Vsako zvišanje teh dejavnikov pred zaključkom ali dobavo bo zahtevalo prilagoditev cene, tudi če do takega zvišanja pride v dveh mesecih od sklenitve kupoprodajne pogodbe. Za artikle s stopenjskimi popusti ne veljajo nadaljnji popusti ali promocije.

Za stopnjo popusta PL3 je potreben minimalni letni promet v višini 500 EUR, za stopnjo popusta PL4 pa minimalni letni promet v višini 1.000 EUR. Podjetje si pridržuje pravico, da odobri stopnjo popusta za vsak primer posebej. Doseganje zgoraj omenjenih minimalnih prodajnih številk kupcu ne daje samodejno pravice do trajnega popusta. Podjetje si pridržuje tudi pravico, da zniža ali v celoti prekliče katero koli prej odobreno stopnjo popusta, če minimalne prodajne številke niso dosežene.

4. Plačilni pogoji (FAIE)

Razen če ni drugače dogovorjeno, se vsa plačila izvedejo v gotovini, brezplačno in brez odbitka. Stroške inkasa in popusta krije kupec (naročnik). Poleg tega je stranka v primeru opomina za plačilo s strani FAIE za neporavnani račun dolžna plačati provizijo v višini 8,50 € poleg vseh drugih veljavnih obresti in stroškov, začenši z drugim opominom. Pobot z nasprotnimi terjatvami ali zadržanje plačil iz kakršnega koli razloga s strani kupca ni dovoljeno, razen če ni izrecno dogovorjeno drugače. Plačila FAIE morajo biti izvedena izključno na enega od spodaj navedenih računov ali osebi, pooblaščeni za pobiranje plačil, da se štejejo za veljavna. Davek na dodano vrednost (DDV) se plača v celoti od celotne cene ob izstavitvi računa, tudi če so bili za prilagoditev nakupne cene dogovorjeni drugi plačilni pogoji. V primeru zamude pri plačilu, zamude pri sprejemanju ali neizpolnjevanja roka plačila je družba FAIE upravičena do obračuna zamudnih obresti v višini 9,58 % letno nad ustrezno bančno obrestno mero od datuma zapadlosti in tretje faze opomina ter po lastni presoji te obresti prišteje k neporavnani glavnici tudi po delnih plačilih in/ali ob koncu četrtletja. V primeru takšne zamude je družba FAIE GesmbH nadalje upravičena do obračuna in prištevanja k glavnici morebitnih opominov in stroškov, nastalih zaradi posredovanja izterjevalske agencije ali odvetnika. Garancijski zahtevki in/ali garancijski zahtevki, ki jih uveljavlja kupec (stranka), mu ne dajejo pravice do zadržanja dogovorjenih plačil.

5. Plačilni pogoji (FAIE Švica)

6. Pospešitev plačila

Do tega pride, če kupec (naročnik) zamudi s plačilom po pogodbi več kot dva tedna, in lahko FAIE GesmbH nato zahteva takojšnje plačilo celotne preostale kupnine (preostalega zneska računa). Pospešitev plačila pride tudi, če je kupec v zamudi več kot osem dni z izročitvijo dogovorjenih menic ali s podpisom kreditnih dokumentov, potrebnih za financiranje. Poleg tega celotna neporavnana terjatev FAIE GesmbH takoj zapade v plačilo, če se zoper premoženje kupca neuspešno začne izvršilni postopek, če se odobri prisilna prodaja nepremičnin ali stečaj ali če je kreditna sposobnost kupca kako drugače oslabljena. Pospešitev plačila daje FAIE GesmbH pravico do odstopa od pogodbe.

7. Dobava

Dobavni roki niso zavezujoči, razen če je izrecno dogovorjen fiksni datum. Dobavni rok se začne z dnem začetka veljavnosti naročila, vendar nikoli pred prejemom dogovorjenega predplačila ali zagotovitvijo dogovorjenega plačilnega sredstva. Višja sila ali druge nepredvidene ovire v vplivni sferi družbe FAIE GesmbH jo oprostijo izpolnjevanja dogovorjenih obveznosti, zato se kupec v tem kontekstu odpoveduje vsem zahtevkom. Družba FAIE GesmbH je upravičena do delnih dobav. V primeru dogovorjene spremembe naročila je družba FAIE GesmbH upravičena do spremembe datuma dobave. Prodajalec ne odgovarja za zamude pri dobavi, za katere ni kriv. V takem primeru se kupec odpove pravici do odstopa od nakupa in tudi pravici do uveljavljanja odškodninskih zahtevkov. Proizvodni obrati si pridržujejo pravico do sprememb zasnove in oblike prototipov med dobavnim rokom, če se predmet prodaje in njegov videz bistveno ne spremenita.

8. Pridržek lastništva

Dobavljeno blago ostane last družbe FAIE GesmbH do celotnega plačila kupnine ali do unovčenja morebitnih neporavnanih menic in morebitnih neporavnanih računov za nadomestne dele za zadevno blago. Dokler velja pridržek lastništva, je prodaja, zastava, prenos kot zavarovanje, posredovanje ali kakršen koli drug prenos blaga prepovedan brez pisnega soglasja družbe FAIE GesmbH.

Kupec se strinja, da se vsa izvedena plačila najprej uporabijo za stroške popravila, nato za zahtevke za nadomestne dele, nato za obresti in druge dodatne stroške ter nazadnje za nakupno ceno blaga, za katerega velja pridržek lastništva. V času trajanja pridržka lastništva je kupec dolžan blago zavarovati za njegovo polno vrednost pred vsemi tveganji, vključno s požarom, in zavarovalno polico prenesti na družbo FAIE GesmbH. Kupec je dolžan kupljeni artikel vzdrževati v brezhibnem stanju ves čas trajanja pridržka lastništva in vsa potrebna popravila – razen v nujnih primerih – nemudoma opraviti v servisnih delavnicah družbe FAIE GesmbH ali v pooblaščeni delavnici dobavitelja. Med kupcem in družbo FAIE GesmbH je določeno in izrecno dogovorjeno, da kupljeni artikel ne postane dodatek tovornjaka, drugega vozila ali stacionarne podporne naprave, tudi če je nameščen na njem, in da pridržek lastništva ostane v veljavi, dokler kupnina ni v celoti plačana. V primeru prodaje ali zasega tovornjaka ali drugega vozila je kupec dolžan o tem obvestiti družbo FAIE GesmbH ob razstavljanju ali odstranitvi opreme. Družba FAIE GesmbH je upravičena, da na stroške kupca kupljeni artikel označi kot svojo lastnino na način, ki se ji zdi primeren in ki je vsem dobro viden. Kupec potrjuje, da bo nepooblaščena odstranitev te oznake, preden lastništvo kupljenega artikla preide nanj, povzročila takojšnje plačilo kupnine. Kupec potrjuje, da lastništvo vseh zamenjanih ali novih delov kupljenega artikla, ki so nastali z njihovo vgradnjo v artikel, prav tako pripada družbi FAIE GesmbH; za te dele velja enako kot za sam kupljeni artikel. Lastništvo teh delov preide na kupca šele ob prevzemu lastništva kupljenega artikla. Prav tako vsi odstranjeni deli kupljenega artikla ostanejo last družbe FAIE GesmbH z lastninskim pridržkom. Uveljavljanje lastninskega pridržka ne pomeni samodejno odstopa od pogodbe. Družba FAIE GesmbH je upravičena do zasebne prodaje kupljenega artikla, pri čemer izkupiček odšteje od neporavnane kupnine.

9. Garancija/Odškodnina

Kupljeno blago mora kupec pregledati takoj po prejemu s skrbnostjo, ki jo zahtevata 377. in 378. člen avstrijskega trgovinskega zakonika (UGB). Vse zaznavne napake je treba podrobno zabeležiti na dobavnici ali tovornem listu, sicer so vsi zahtevki izključeni. Če takojšen pregled ob prejemu ni mogoč, je treba to dejstvo zabeležiti na dobavnici ali tovornem listu, sicer so vsi zahtevki izključeni. Vsako napako, odkrito med naknadnim pregledom, je treba podrobno pisno prijaviti v osmih dneh od prejema. Ne glede na določbe 933. člena avstrijskega civilnega zakonika (ABGB) je treba garancijske zahtevke uveljavljati na sodišču v šestih mesecih od dobave kupljenega blaga. Dokazno breme o obstoju napake v času dobave je v vseh primerih na kupcu. Če je dobavljeno blago okvarjeno, je stranka upravičena le do popravila ali zamenjave v razumnem roku. To se lahko po presoji FAIE GesmbH izvede s popravilom kupljenega blaga ali zamenjavo delov, poslanih s predplačanim prevozom. Zamenjani deli postanejo last FAIE GesmbH. Kupec je odgovoren za vse stroške dela in montaže/odstranitve. Drugih ali nadaljnjih zahtevkov, zlasti za znižanje cene ali preklic pogodbe, ne glede na njihovo pravno podlago, ni. Odškodnina za morebitno posledično škodo je omejena na neposredno škodo do polovice vrednosti računa ustreznega naročila; izgubljeni dobiček se ne povrne pod nobenim pogojem. Stranka je dolžna upoštevati vsa dana navodila, zlasti navodila za vzdrževanje in uporabo proizvajalca, ter v primeru dvoma poiskati pojasnilo pri FAIE GesmbH. FAIE GesmbH ne odgovarja za napake ali škodo, ki nastanejo zaradi neupoštevanja teh navodil, nepoiskanja pojasnil pri FAIE GesmbH ali nepooblaščene spremembe kupljenega artikla. Tudi če so stroji in oprema kupljeni brez zaščitnih naprav na izrecno zahtevo kupca, je FAIE GesmbH oproščen vsakršne odgovornosti. Obrabni deli in dodatki so izključeni iz garancije. Za rabljeno opremo garancija ne velja, razen če je v kupoprodajni pogodbi izrecno dogovorjeno drugače. Rabljena oprema se šteje za prevzeto in kupljeno v stanju, v katerem je bila vidna. Stranka je upravičena do zahtevka za odškodnino le, če je FAIE GesmbH ali njeni zastopniki krivi hude malomarnosti ali naklepa. Pravica do izpodbijanja pogodbe zaradi napake je vzajemno izključena. Za prodajo potrošnikom, kot je opredeljeno z zakoni o varstvu potrošnikov, se zgornje določbe uporabljajo le, če niso v nasprotju z obveznimi pravnimi določbami.

10. Garancije

V primeru ločene garancije, ki je bila stranki podeljena, je FAIE GesmbH po lastni presoji dolžan popraviti ali zamenjati izdelek v razumnem roku v garancijskem roku v skladu z določbami 9. člena; to velja, razen če posebni garancijski pogoji proizvajalca določajo drugače. Zahtevek iz garancije je v vsakem primeru izključen, če je stranka uporabila nadomestne dele, ki jih ni dobavil FAIE GesmbH.

11. Odgovornost za izdelek

Kupec se zavezuje, da bo vse osebe, ki jim omogoča uporabo izdelka ali jim izdelek preprodaja, v celoti seznanil z navodili za uporabo, varnostnimi predpisi in opozorili o operativnih nevarnostih, ki so mu bila dana in s katerimi je bil seznanjen, ter da bo kupcu naložil to obveznost.

12. Preklic naročila

Če kupec prekliče naročilo ali če kupec odstopi od posla iz razloga, ki še ni zakonsko upravičen do preklica, ima FAIE GesmbH – brez poseganja v svojo pravico do zahtevka po izpolnitvi – pravico zahtevati strošek preklica v višini izgubljenega dobička, vendar najmanj 15 % kupnine. Kupec nima pravice izbrati te možnosti.

13. Kraj izpolnitve, pristojnost in veljavno pravo (Avstrija, Nemčija)

Kraj izpolnitve za obe stranki je Regau. Pogodbeni stranki se strinjata, da so za vse pravne spore, ki izhajajo iz te pogodbe, izključno pristojna sodišča v Vöcklabrucku v skladu s 104. členom avstrijskega civilnega procesnega zakonika. Uporablja se avstrijsko materialno pravo; uporaba Konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga (CISG) je izključena.