30-dnevna pravica do odstopa od pogodbe

Imate pravico, da odstopite od te pogodbe v 30 dneh brez navedbe razloga. Rok za odstop od pogodbe poteče 30 dni od dneva, ko vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo določite vi, pridobi fizično posest zadnjega blaga.

Za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe nas morate (FAIE Handelsgesellschaft mit beschränkter Haftung, Handelsstraße 9, A-4844 Regau, [email protected], faks: +43 (0) 7672 716-34) obvestiti o svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe z nedvoumno izjavo (npr. pismo, poslano po pošti, faksu, e-pošti ali telefonu).

Uporabite lahko priloženi vzorčni obrazec za odstop od pogodbe, vendar to ni obvezno.

Za spoštovanje roka za odstop od pogodbe zadostuje, da nam sporočilo o uveljavljanju pravice do odstopa od pogodbe pošljete pred iztekom roka za odstop od pogodbe.

Vzorec obrazca za odstop od pogodbe

Če želite odstopiti od pogodbe, izpolnite ta obrazec in ga pošljite na naslov:

FAIE Handelsgesellschaft mit beschränkter Haftung,
Handelsstraße 9, A-4844 Regau, [email protected], Fax. +43 (0) 7672 716-34

Jaz/Mi (*) s tem odstopiva/odstopiva od pogodbe, ki sem jo sklenil/a (*) za nakup naslednjega blaga (*)/opravljanje naslednje storitve (*)
Naročeno dne (*)/prejeto dne (*)
Ime potrošnika/potrošnikov
Naslov potrošnika/potrošnikov
Podpis potrošnika/potrošnikov (le če je predloženo v papirni obliki)
Datum

(*) Neustrezno prečrtajte.

Pravica do odstopa od pogodbe NE velja za pogodbe za

Blago, ki je izdelano po specifikacijah strank ali je očitno prilagojeno osebnim potrebam.
Blago, ki je dostavljeno zapečateno in ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higiene, če je bil njihov pečat po dostavi odstranjen.
Zvočne ali video posnetke ali računalniško programsko opremo, ki so dostavljeni v zaprti embalaži, če je bil njihov pečat po dostavi odstranjen.
Blago, ki je bilo po dostavi zaradi svoje narave neločljivo pomešano z drugim blagom.

Posledice odstopa od pogodbe

Če odstopite od pogodbe, veljajo naslednje posledice:

Posledice za FAIE

Vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave (brez morebitnih dodatnih stroškov, ki bi nastali, če bi izbrali način dostave, ki ni naša najcenejša standardna možnost dostave), vam bomo povrnili brez nepotrebnega odlašanja in najkasneje v štirinajstih dneh od dneva, ko smo prejeli vaše obvestilo o odstopu od te pogodbe.
Za to povračilo bomo uporabili isti način plačila, ki ste ga uporabili za prvotno transakcijo, razen če ni bilo izrecno dogovorjeno drugače; v nobenem primeru vam za to povračilo ne bomo zaračunali nobenih stroškov.
Povračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler nam ne predložite dokazila o vrnitvi blaga, kar nastopi prej.

Posledice za vas

Blago nam morate vrniti ali izročiti* brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najkasneje v štirinajstih dneh od dneva, ko nas obvestite o odstopu od te pogodbe. Rok se šteje za izpolnjen, če blago pošljete pred iztekom štirinajstdnevnega roka.
Odgovarjate le za zmanjšano vrednost blaga, ki je posledica ravnanja, ki ni potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.

Stroški povratne pošiljke

Nemčija + Avstrija

Standardne poštne pošiljke: brezplačne
Tovorne pošiljke: poštnino krije stranka (prosimo, da nas predhodno kontaktirate!)
po e-pošti: [email protected], po telefonu: +43(0)7672 716 0

Vendar pa predhodni stik z oddelkom za vračila NI obvezen za učinkovito uveljavljanje vaše pravice do odstopa od pogodbe!

EU + Mednarodno

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Naslovi za vračilo

Iz Avstrije

Prosimo, ustvarite brezplačno nalepko za vračilo prek spleta => Vračilo

Prosimo, da natisnjeno nalepko za vračilo z naslednjim naslovom pritrdite na paket:

FAIE Handelsgesellschaft mit beschränkter Haftung
Handelsstraße 9
A-4844 Regau
Avstrija

Naša ekipa za pomoč strankam vam bo z veseljem pomagala.

Iz Nemčije

Prosimo, ustvarite brezplačno nalepko za vračilo prek spleta => Vračilo

Natisnjeno nalepko za vračilo nalepite na paket z naslednjim naslovom:

FAIE Handelsgesellschaft mbH
c/o DHL Paket Austria
Robert-Bosch-Straße 750
93055 Regensburg
Nemčija

POMEMBNO: Blago nam lahko brezplačno vrnete SAMO s to nalepko za vračilo.

Naša ekipa za pomoč strankam vam bo z veseljem pomagala.

EU + Mednarodno

Vračila pošljite na naslednji naslov:

FAIE Handelsgesellschaft mit beschränkter Haftung
Handelsstraße 9
A-4844 Regau
Avstrija

Z veseljem vam bo pomagala tudi naša ekipa za pomoč strankam.

Pomembne informacije:

Prosimo, da se izognete poškodovanju ali umazanju blaga.
Če je mogoče, nam blago vrnite v originalni embalaži, vključno z vsemi dodatki in embalažnim materialom. Vendar pa uporaba originalne embalaže ni obvezna zahteva za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe.
Po potrebi uporabite zaščitno zunanjo embalažo.
Če originalne embalaže nimate več, poskrbite za ustrezno zaščito pred poškodbami med transportom z uporabo primerne embalaže.
Za morebitno potrebno čiščenje ali predelavo vrnjenega blaga si pridržujemo pravico, da od dobropisanega ali povrnjenega zneska odštejemo do 10 % vrednosti blaga, vendar najmanj 15 EUR.