FAIE Punktewelt
HERZLICH WILLKOMMEN in der FAIE Punktewelt!
DeineTreue wird belohnt!
In der FAIE Punktewelt kannst Du bei jedem Einkauf Punkte sammeln und in EUR-Rabatte, Prämienartikel oder sonstigen Aktionen einlösen. Ganz einfach im Onlineshop oder persönlich am Telefon.
Pro 1,- Einkaufwert* erhältst Du ab sofort 5 Punkte!
- sichere Dir exklusive Prämienartikel und weitere Vorteile und Aktionen. Diese findest Du bei uns im Warenkorb, in Deinem Kundenkonto oder in der FAIE App.
- oder tauschen die gesammelten Punkte in einen sofortigen EUR-Rabatt um.
Natürlich steht Dir bei Fragen unser Kundenservice sehr gerne zur Verfügung!
Ein Beispiel:
Du bist treuer Kunde bei FAIE. Du bestellst im Wert von 100,- im FAIE Onlineshop und erhältst dafür 500 Punkte. Nun kannst Du Deine 500 Punkte entweder
1) in tolle Prämienartikel einlösen
2) in EUR-Rabatt einlösen
3) die Punkte einfach für später weiter sammeln
So oder so. Du punktest.
*Ausgenommen Abverkaufsartikel, Sonderangebote, Vorteilscode-Aktionen und rabattierte Ware. Das Einlösen von Gutscheinen reduziert die Anzahl der Punkte. Aufgrund der Berechnung von Gutscheinen, Gutschriften und Rabatten kann es zu Differenzen in der Anzeige des Punktestandes kommen.
TEILNAHMEBEDINGUNGEN
1. Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind grundsätzliche alle FAIE Kunden, außer Händler und Wiederverkäufer.
2. Anmeldung
Die Teilnahme an der Punktewelt ist kostenlos. Bei Nutzung des Punkteprogrammes online, ist eine Registrierung im FAIE Onlineshop notwendig. Nicht registrierte Kunden (Gastbesteller) werden nicht im System erfasst und erhalten keine Bonuspunkte.
FAIE Kunden, die nicht über den Onlinehandel bestellen, erhalten den Punktestand auf der Rechnung ausgewiesen. Diese Kunden haben die Möglichkeit die Punkte ebenfalls telefonisch einzulösen.
FAIE APP: die Punkte werden nur für online Kunden (nach Login) auch in der FAIE APP angezeigt.
3. FAIE Punkte
Als Programm-Mitglied profitierst Du von einer Vielzahl von Vorteilen. FAIE behält sich vor, die inhaltliche Gestaltung der Vorteile zu ändern, zu ergänzen oder einzuschränken. Eine aktuelle Aufstellung sämtlicher Programm-Vorteile erhältst Du online.
3.1 Sammeln von Punkten
Pro 1,- Einkaufswert erhalten Sie 5 Punkte.
3.2 Vorgemerkte Punkte
Die Punkte, die Du bei deinen Bestellungen sammelst, werden Dir nach einer Frist von 30 Tagen gutgeschrieben. In dieser Zeit gelten diese Punkte als vorgemerkt. Die finale Gutschrift erfolgt erst danach, sofern keine endgültige Kaufrückabwicklung stattgefunden hat (Gewährleistungsansprüche ausgenommen).
3.3 Gültigkeit
Die erworbenen Punkte sind 24 Monate lang gültig.
3.4 Mitteilung des Punktestandes
Du wirst regelmäßig über Deinen aktuellen Punktestand informiert. Die Mitteilung erfolgt elektronisch (per E-Mail), auf dem Postweg oder auf der Rechnung.
Sachprämien oder Gewinne können nicht in andere Produkte oder Geldbeträge umgetauscht werden. Mögliche Gewährleistungsansprüche für Sachprämien und Gewinne bestehen im gesetzlichen Umfang. Eine Barauszahlung von „Mehrwert“-Leistungen ist ausgeschlossen.
4. Kündigung
Du kannst Deine Teilnahme an der FAIE Punktewelt jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist durch Mitteilung in Textform, zum Beispiel per E-Mail ([email protected]) beenden. Eine Kündigung ist jederzeit möglich.
5. Änderung der Teilnahmebedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Teilnahmebedingungen zu ändern. Vor Inkrafttreten der Änderung werden wir Sie über die Änderung und ihre Folgen mit einer Frist von wenigstens 30 Tagen per E-Mail informieren. Sollten Sie der Änderung nicht vor Ablauf dieser Frist widersprechen, gelten diese ab dem angegebenen Zeitpunkt für Sie. Sollten Sie diese neuen Teilnahmebedingungen nicht akzeptieren, können Sie der Änderung in Textform, zum Beispiel per E-Mail, widersprechen oder die Programm-Mitgliedschaft kündigen. Wenn Sie der Änderung widersprechen, gelten die bisherigen Bedingungen für Sie fort. Wir behalten uns das Recht vor, in diesem Fall Ihre Bonuspunkte Mitgliedschaft ordentlich zu kündigen.