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Dichiarazione di accessibilità

FAIE Handelsgesellschaft mbH si impegna a rendere accessibili i propri siti web in conformità con le norme di legge sull'accessibilità. In Austria, la legge sull'accessibilità del web (WZG) e successive modifiche si applica all'implementazione del sito web. Direttiva (UE) 2016/2102 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 26 ottobre 2016, relativa all'accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici (Gazzetta ufficiale L 327 del 2.12.2016, pag. 1)

In Germania, sono rilevanti i requisiti dell'ordinanza sulle tecnologie dell'informazione senza barriere (BITV 2.0) insieme alla legge sull'uguaglianza dei disabili (BGG).

Questa dichiarazione di accessibilità si applica ai siti web www.faie.at, www.faie.dewww.faie.chwww.richtiges-werkzeug.com

Stato di compatibilità con i requisiti

A causa delle seguenti incompatibilità ed eccezioni, questo sito web è parzialmente compatibile con il livello di conformità AA delle “Web Content Accessibility Guidelines Web - WCAG 2.1” o con lo standard europeo applicabile EN 301 549 V2.1.2 (2018-08).

Contenuti non accessibili

a) Software per negozi Shopware

Il 17.6.2025 il fornitore del nostro software per negozi - shopware AG - ha lanciato la versione 6.7., una versione per negozi già ottimizzata per l'accessibilità sotto molti aspetti: Shopware Barrierefreiheit. Un aggiornamento di questa versione è previsto per i prossimi mesi, ma non è stato (ancora) possibile per motivi tecnici e di tempo. Abbiamo quindi cercato di ottimizzare il più possibile la versione attualmente in uso in termini di accessibilità.
Gli elementi che non sono ancora stati completamente ottimizzati comprendono
  • I cursori degli articoli nella home e nelle sottopagine sono utilizzabili solo in misura limitata.
  • La ricerca è attualmente disponibile solo in misura limitata. Il fornitore sta già lavorando a una soluzione
  • Il menu può essere utilizzato solo in modo limitato con la tastiera. Stiamo cercando di risolvere il problema dopo l'aggiornamento a Shopware 6.7.
  • Alcune immagini non hanno un testo ALT.

b) Onere sproporzionato

I nostri video sono ospitati e pubblicati sulle piattaforme video Youtube e Vimeo. Per alcuni di questi video non è possibile fornire le descrizioni audio richieste. Ciò significa che il criterio di successo WCAG 1.2.5 (descrizione audio registrata) non è soddisfatto. Riteniamo che una correzione rappresenterebbe un onere sproporzionato in termini di normative sull'accessibilità.

c) I contenuti non rientrano nell'ambito di applicazione delle disposizioni di legge applicabili.

Molti documenti PDF e Office, soprattutto quelli più vecchi, non sono accessibili. Ad esempio, i documenti PDF non sono etichettati in modo da non poter essere riconosciuti e utilizzati dagli utenti di screen reader, o lo sono solo in misura insufficiente. Ciò significa che il criterio di successo WCAG 4.1.2 (nome, ruolo, valore) non è soddisfatto. Vi preghiamo di comunicarci se avete difficoltà con documenti specifici. Su richiesta, renderemo accessibile il contenuto e poi sostituiremo i documenti o aggiungeremo alternative accessibili. Per quanto riguarda i nuovi documenti, ci impegniamo a renderli accessibili secondo le WCAG 2.1 e conformi a PDF/UA prima della pubblicazione. La pubblicazione di documenti non accessibili, ad esempio le versioni stampate, viene segnalata come tale.

Preparazione della presente dichiarazione di accessibilità

Questa dichiarazione è stata creata il 20 giugno 2025. La valutazione della conformità del sito web alla WZG per l'attuazione dei requisiti della Direttiva (UE) 2016/2102 è stata effettuata sotto forma di un audit esterno dell'accessibilità in conformità alle WCAG 2.1 livello di conformità AA nel giugno 2025. Sono state esaminate XX pagine, tra cui le home page in tedesco e in inglese, le informazioni legali, le pagine di panoramica, le pagine di notizie, le pagine con i download, le immagini, i video, le tabelle e gli elenchi, i moduli, la funzione di ricerca e il risultato della ricerca. Il contenuto delle singole pagine viene controllato regolarmente dalla redazione web quando vengono pubblicati nuovi contenuti.

Questa dichiarazione è stata aggiornata il 30/06/2025.


Feedback e contatti

Le offerte e i servizi di questo sito web vengono costantemente migliorati, scambiati e ampliati. La facilità d'uso e l'accessibilità sono per noi molto importanti.
Se notate delle barriere che vi impediscono di utilizzare il nostro sito web - problemi che non sono descritti in questa dichiarazione, carenze per quanto riguarda la conformità ai requisiti di accessibilità - vi preghiamo di comunicarcelo via e-mail.
Verificheremo la vostra richiesta e vi contatteremo al più presto. Si prega di inviare tutti i messaggi e i suggerimenti a [email protected] con l'oggetto “Segnalazione di un ostacolo sul sito bmf.gv.at”.
Descrivete il problema e fornite l'URL del sito web o del documento interessato.
Contattateci: 
FAIE Handelsgesellschaft mbH
Handelsstraße 9
4844 Regau
Austria
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 7672 7160

Procedimenti di esecuzione

Austria: Se non si riceve una risposta soddisfacente dall'opzione di contatto di cui sopra, è possibile presentare un reclamo all'Agenzia austriaca per la promozione della ricerca (FFG). L'FFG accetta reclami per via elettronica tramite il modulo di contatto.

Germania: in alternativa, è possibile rivolgersi al collegio arbitrale ai sensi del § 16 BGG:

https://www.schlichtungsstelle-bgg.de


Il reclamo viene esaminato per determinare se c'è stata una violazione dei requisiti di accessibilità. In caso affermativo, vengono formulate raccomandazioni e, se necessario, proposte misure.