La tua fedeltà viene premiata!

Nella FAIE punti world puoi accumulare punti ad ogni acquisto e scambiarli in sconti in EUR, articoli premio o in altre promozioni. Semplicissimo, nel negozio online o di persona al telefono.

Per ogni euro di spesa* ricevi 5 punti!

Puoi trovare gli articoli esclusivi in premio qui sulla pagina, nel carrello, nel tuo account cliente, nell'app FAIE o naturalmente anche tramite informazioni telefoniche.

In alternativa, puoi convertire i punti accumulati in uno sconto immediato in euro al momento del tuo prossimo ordine, direttamente nel carrello o durante l'ordine telefonico.

Un esempio: sei un cliente fedele di FAIE e fai un ordine del valore di 100,- nel negozio online di FAIE. In cambio ricevi 500 punti. Ora puoi utilizzare i tuoi 500 punti

1. riscattare fantastici articoli premio
2. concedere uno sconto
3. semplicemente raccogliere i punti per più tardi

In un modo o nell'altro - hai segnato.

* Escluso singoli articoli in saldo, offerte speciali e merce scontata. L'utilizzo dei buoni sconto riduce il numero di punti. A causa del calcolo di buoni, accrediti e sconti, potrebbero verificarsi differenze nell'indicazione del saldo punti.

Condizioni di partecipazione

1.  Partecipazione autorizzata

Possono partecipare tutti i clienti FAIE, ad eccezione dei rivenditori e dei commercianti.

2. Preavviso

La partecipazione al mondo dei punti è gratuita. Per utilizzare il programma punti online, è necessario registrarsi nel negozio online FAIE. I clienti non registrati (clienti ospiti) non vengono registrati nel sistema e non ricevono punti bonus. I clienti FAIE che non effettuano l'ordine tramite il negozio online vedranno il loro punteggio indicato sulla fattura. Questi clienti hanno la possibilità di riscattare i punti anche telefonicamente.

FAIE APP: i punti vengono visualizzati solo per i clienti online (dopo il login) anche nell'app FAIE.

3. FAIE punti

Come membro del programma, potrai beneficiare di una serie di vantaggi. FAIE si riserva il diritto di modificare, integrare o limitare la struttura dei vantaggi. Puoi ottenere un elenco aggiornato di tutti i vantaggi del programma online.

3.1 Raccogliere punti

Per ogni euro di spesa, ricevi 5 punti.

3.2 Punti già registrati

I punti che accumuli con i tuoi ordini ti verranno accreditati dopo un periodo di 30 giorni. In questo periodo questi punti sono considerati prenotati. L'accredito finale avviene solo in seguito, a meno che non sia avvenuta una definitiva risoluzione dell'acquisto (esclusi i reclami in garanzia).

3.3 Validità

I punti accumulati sono validi per 24 mesi.  

3.4 Comunicazione del punteggio

Sarai regolarmente informato sul tuo punteggio attuale. La comunicazione avviene elettronicamente (via e-mail), per posta o sulla fattura. Le ricompense in natura o i premi non possono essere convertiti in altri prodotti o somme di denaro. I possibili reclami di garanzia per premi in natura e vincite sono limitati dalla legge. È esclusa l'erogazione in contanti delle prestazioni "a valore aggiunto".

4. Disdetta

Puoi terminare la tua partecipazione al mondo dei punti FAIE in qualsiasi momento senza dover rispettare un termine di preavviso, inviando una comunicazione in forma testuale, ad esempio tramite e-mail. La cancellazione è possibile in qualsiasi momento.

5. Modifica delle condizioni di partecipazione

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti condizioni di partecipazione. Prima dell'entrata in vigore della modifica, ti informeremo per e-mail della modifica e delle sue conseguenze con un preavviso di almeno 30 giorni. Se non ti opporrai alla modifica prima della scadenza di questo termine, essa sarà valida per te a partire dalla data indicata. Se non accetti queste nuove condizioni di partecipazione, puoi opporsi alla modifica in forma scritta, ad esempio tramite e-mail, o puoi annullare l'iscrizione al programma. Se ti opponi alla modifica, continueranno ad applicarsi le condizioni precedenti. Ci riserviamo il diritto di risolvere regolarmente la tua iscrizione con i punti bonus in questo caso.